故 障 情 況 原 因 處 理 方 法
開啟電源機器不動作 缺相;電源不正常 檢查重新送電
控制器無輸出 檢查控制器PC板有無工作
控制電源保險燒壞 檢查原因更換保險
安全保護裝置誤動作 檢查安全保護措施并手動復位
不能降溫或降溫慢 制冷壓縮機壞掉 更新或送修
雪種泄漏 通知本公司或請專業(yè)人員維修
運風馬達不轉(zhuǎn)或反轉(zhuǎn) 檢查原因或更新
壓縮機之電磁開關壞掉 檢查原因 更新
冷凝器粘灰塵 高壓氣嘴吹干凈
機組散熱不良 安裝位置不佳,重新定位安裝
溫度做不到或失控 溫度超溫保護動作 重新設定
溫度SSR損壞 檢查更換
溫度電熱管壞 檢查更換
溫度接觸器壞 檢查更換
冷凍系統(tǒng)故障 通知本公司或請專業(yè)人員維修
濕度做不到或失控 濕度SSR損壞 檢查換新
濕布吸水不好 換新
水盤水位過高或過低 調(diào)整水位
濕度接觸器壞 檢查原因換新
溫度超濕保護動作 重新設定
控制器無法控制 按鍵無作用 通知本公司
無電源輸入 檢查重新送電
I/O板不工作 接線排松重新插好
控制臺無顯示 查電源或通知公司
在運行過程中,當機器發(fā)生故障時,將由故障畫面告知故障發(fā)生點,根據(jù)故障畫面的提示予以排除,方能開機運行。
十四、質(zhì)量保證
1﹑質(zhì)量保證事項:
本試驗機自出廠日期起免費服務2年(消耗品不在免費范圍內(nèi),不含差旅費)。
2﹑免費服務之主要憑證:
當服務事項有爭議時主要依我司出具之<保証書>為憑証。
故:1.請貴司妥為保存<保証書>,如有遺失應于一個月內(nèi)與我司客服部聯(lián)絡報備。
2. <保証書>若經(jīng)涂改或未加我司之印章,則無效。
3﹑遇下列情況,雖在有效保証期限內(nèi),亦得酌收技術或材料費:
1.由于天災地變而損毀。
2.由于使用者之過失或操作錯誤以致故障。
3.未按規(guī)定使用電源電壓導致?lián)p壞。
4.自行拆修以致?lián)p壞。
5.借給他人使用以致故障。
6.自行改裝以致故障。
7.自行校正以至故障。
8.轉(zhuǎn)移或運送不慎而故障。
9.遠程地區(qū)之服務。
4﹑注意事項:
1.凡廣東省地區(qū)以外之客戶,不論是否在保證期間內(nèi),服務人員之交通費及出差費,概由客戶支付。
如有其他問題得不到及時的解決,請致電客戶服務部,您將獲得更為專業(yè)、更為及時的售后服
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